Konsultti / tekninen asiaskastuki ERP-järjestelmien pariin
Haemme Oscar Softwarelle konsulttia/henkilöä asiakaspalveluun työskentelemään nykyasiakkaidemme kehityksen parissa sekä osaksi teknistä asiakastukeamme.
Oscar Software Oy on toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) kehitykseen ja erilaisten liiketoimintapalvelujen tarjontaan erikoistunut ohjelmistopalveluyritys. Monipuolisten toiminnanohjausratkaisujen lisäksi Oscar tarjoaa yrityksille taloushallinto- ja HR-palveluita, sekä verkkokaupan ohjelmistoja ja verkkoliiketoiminnan palveluita. Oscarin tarjoamat ratkaisut ja palvelut muodostavat yhtenäisen liiketoiminta-alustan.
Liiketoiminta-alustan toiminnot keskustelevat keskenään reaaliaikaisesti mahdollistaen tiedon ajantasaisuuden. Oscarin laajaan asiakaskantaan kuuluu eri alojen pk-yrityksiä sekä erikoisasiantuntijoista koostuva kumppaniverkosto, joka mahdollistaa moderneimman teknologian hyödyntämisen tuotekehityksessä, sekä kattavan tuotevalikoiman tarjoamisen palvelemaan asiakkaiden muuttuvia tarpeita.
Oscar Software Oy on perustettu 2005, liikevaihto on n. 12 M€ ja Oscarilla työskentelee yli 120 asiantuntijan yhteisö.

Haemme nyt asiantuntevaan joukkomme konsulttia työskentelemään nykyasiakkaidemme kehityksen parissa sekä osaksi teknistä asiakastukeamme.
Konsulttina työskentelet tiiviisti asiakasrajapinnassa ja autat asiakkaitamme kehittämään toimintaansa. Konsultin toimenkuvaasi kuuluu mm. asiakkaidemme tarpeiden kartoitus, ratkaisukuvausten luominen, kouluttaminen ja asiakkaidemme käytön tukeminen.
Omaat ratkaisukeskeisen ja konsultoivan työotteen – pystyt tunnistamaan asiakkaidemme tarpeet ja ratkaisemaan ne Oscarin parhaiden mallien mukaisesti. Kehität aktiivisesti omaa osaamistasi ja ymmärrystäsi asiakkaidemme liiketoiminnasta. Päivittäisessä työssäsi toimit erilaisten asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa, joten viihdyt vuorovaikutustilanteissa ja osaat priorisoida työtäsi itsenäisesti.
Teknisessä tuessa toimit osana monikanavaista asiakaspalvelua, jossa käsittelet tukipyyntöjä sähköpostitse ja puhelimitse. Päiväsi koostuvat monipuolisesta asiakasneuvonnasta, painottuen asiakkailtamme tulevien kysymysten käsittelyyn ja laajaan ongelmanratkontaan. Huolehdit osaltasi siitä, että asiakkaan tilanne tulee ratkaistuksi - joko oman ongelmanratkaisukykysi ja asiantuntijuutesi avulla, tai yhteistyössä muiden Oscarilaisten kanssa. Työtehtävän keskeisimmät piirteet ovatkin ratkaisukeskeisyys, selkeä asiakasviestintä ja tiimityöskentely.
Työaikasi jakautuminen konsultin ja teknisen tuen tehtäviin jakautuu kulloisenkin ajankohdan työtilanteen mukaan.
Roolissa työskentelet konsulttien ja asiakaspalvelun tiimien kanssa.
Mitä toivomme sinulta?
Ymmärrystä ERP-järjestelmistä ja liiketoimintaprosesseista
Tuntemusta tukkukaupan liiketoiminnasta
Hyvää sanallista ja kirjallista viestintää
Paineensietokykyä ja ratkaisukeskeistä työotetta
Itseohjautuvuutta, oma-aloitteisuutta ja rohkeutta tarttua uusiin haasteisiin
IT- ja SQL-osaaminen katsotaan eduksi
Meissä oscarilaisissa yhdistyy kova ammattitaito, tulokset, inhimillisyys ja rentous. Sitä toivomme myös sinulta ja työltäsi.
Meiltä saat
💙Innostavan ja rennon, moninaisista asiantuntijoista koostuvan työyhteisön ympärillesi
💙Kasvavan ja kehityshaluisen työympäristön työskentelykentäksesi
💙Vastuuta ja vapautta johtaa työtäsi
💙 Työsuhde-etuna mm. vapaa-ajan tapaturma- ja matkavakuutuksen, sekä lounas- ja liikuntaedun
💙 Joustavat työajat ja hybridityön. Hybridityö tarkoittaa meillä 20% toimistolla työskentelyä yhteistyössä muun porukkamme kanssa. Yhteisöllisyys on meille tärkeää.
💙Tuemme monipuolisesti hyvinvointia. Meillä voit esimerkiksi hyödyntää tunnin työaikaa viikossa omaehtoiseen liikkumiseen, edistää palautumista Cuckoon taukojumppasovelluksella sekä järjestää yhdessä muiden oscarilaisten kanssa vapaa-ajan toimintaa sille varatun tuen avulla.
💙Oscarilla työskennellessä olet osaltasi mukana mahdollistamassa suomalaisen pk-sektorin digitalisaatiota
Jos tehtävä ja Oscar työpaikkana kuulostaa sinulle sopivalta, klikkaa itsesi mukaan hakuun viimeistään 17.6.2026. Haastattelemme hakijoita jo hakuajan aikana, joten jätäthän hakemuksesi mahdollisimman pian. Paikka täytetään ja haku päätetään sopivan henkilön löydyttyä.
Rekrytointimme ensimmäinen vaihe on anonyymi, joten pyydämme sinua nimeämään mahdolliset hakudokumentit ilman henkilötietojasi.
Palkkaus määräytyy oman kokemuksesi ja osaamisesi, sekä tulevan roolisi vastuualueista riippuen. Pyydämme sinua lisäämään oman palkkatoiveesi hakemuksen yhteyteen. Raamit tehtävässä sijoittuvat 3 150 - 4 500 euron väliin.
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Konsultoinnista vastaava, Sussi Katajisto, puh. 040 615 8778, sussi.katajisto@oscar.fi. Sussin saat puhelimella parhaiten kiinni maanantaina 8.6. klo 13-14 ja torstaina 11.6. klo 8-9.
Tutustu meihin lisää nettisivujemme ja some-kanaviemme kautta:
Oletko oman alasi asiantuntija tai haluatko kehittyä sellaiseksi Oscarilla?
Oscar on innostava ja joustava työpaikka, jossa työskentelee monipuolinen joukko eri-ikäisiä ihmisiä, erilaisilla koulutus- ja työkokemustaustoilla. Meitä kiinnostaa, millaista osaamista juuri sinulla on ja millaista työtä haluat meillä tehdä.
Jos olet kiinnostunut työskentelemään esimerkiksi monipuolisissa tuotekehityksen tehtävissä, liiketoimintaratkaisujen myynnissä, asiakaspalvelussa tai -kehityksessä, järjestelmien käyttöönottoprojekteissa, taloushallinnossa, HR- ja palkkahallinnosta tai yleisesti liiketoiminnan kehittämisestä, hae osaksi työyhteisöämme!
Arvojamme ovat: henkilökohtaisesti, vastuullisesti, reilusti ja rohkeammin. Arvot näkyvät aidosti arjessamme. Yrityskulttuuriimme kuuluu asioiden jatkuva kehittäminen, rohkealla otteella. Kannustamme ideoimaan ja kokeilemaan uusia tapoja kehittää omaa työtä sekä tarjoamiamme palveluja. Palvelemme sekä asiakkaita että toinen toisiamme henkilökohtaisella otteella, ja toimimme aina reilulla tavalla. Kehitämme sekä omaa että asiakkaidemme liiketoimintaa vastuullisesti ja pitkäjänteisesti eteenpäin.
Jos tämä kuulostaa sinulta, jätä hakemus avoinna olevaan tehtävään tai verkostoidu kanssamme!